Электронный магазин www.astela.eu продает и доставляет товары только по территории ЕС.

Доставка товаров по ЕС осуществляется только в качестве дополнительной услуги и только доверенными и договорными партнерами нашего магазина.

Стоимость доставки рассчитывается магазином автоматически индивидуально для каждого заказа. При расчете стоимости доставки играют роль многие факторы:

  • Вес;

  • Особенности упаковки товара;

  • Размеры упаковки;

  • Количество и вид товаров в заказе;

  • Страна и адрес назначения доставки;

  • Метод доставки;

  • и другие.

Не каждый заказ можно доставить одной посылкой. Некоторые заказы отправляются 2-мя или 3-мя посылками. Поэтому магазин автоматически, исходя из вышеперечисленных факторов, может добавлять дополнительную плату к каждому товару. Магазин покажет полную стоимость доставки заказа при его оформлении и до момента оплаты.

Срок доставки

Срок получения товара на руки с момента оплаты состоит из двух временных отрезков:

  1. Срок, в течение которого оплаченный заказ изготавливается, упаковывается, подготавливается к доставке и передается для доставки транспортной компании. Данный срок для каждого заказа является индивидуальным, но всегда занимает промежуток времени от 1 до 30 рабочих дней.

  2. Срок, в течение которого транспортная компания доставляет заказ клиенту. Данный срок составляет от 1 до 10 рабочих дней.

Таким образом, общий срок получения клиентом товара на руки в любой стране ЕС составляет от 2 до максимально 40 рабочих дней с момента оплаты. Команда магазина www.astela.eu всегда предпринимает необходимые усилия для того, чтобы клиент получил товар как можно быстрей, однако гарантирует доставку клиенту только в течение 40 рабочих дней.

Доверенным и договорным партнером нашего магазина по доставке является компания DPD.

DPD является одним из ведущих поставщиков услуг по доставке посылок в Европе. Миссия DPD состоит в том, чтобы быть надежным и проверенным помощником в сфере логистики и доставки посылок.

Доставка посылки

DPD ClassicКурьерская доставка посылки

Курьерская услуга DPD от двери до двери делает для Вас доставку товаров, заказанных в интернет-магазине, удобной и простой, предлагая гибкость при доставке товара.

Оцени преимущества курьерской доставки:

  • Доставка посылки курьером в выбранное Вами место;

  • О времени доставки DPD уведомляет с точностью до часа посредством SMS или по электронной почте;

  • Контроль за движением посылки в интернете.

О курьерской доставке

В день доставки посылки Вы получите SMS-сообщение с указанным временным промежутком доставки +/- 30 минут. Если предлагаемое время Вам не подойдет, Вы сможете его изменить, следуя приведенным в сообщении инструкциям.

У Вас есть возможность:

  • Изменить адрес доставки, чтобы курьер мог привезти посылку на рабочий адрес, к родственникам или друзьям;

  • Изменить время доставки посылки.

Если предложенные DPD условия доставки посылки Вам подойдут – Вам останется только подождать курьера и получить посылку.

Доставка посылок производится по рабочим дням, преимущественно во временном интервале 09:00-18:00. Если по рабочим дням в это время Вы находитесь на работе, советуем указать адресом доставки рабочий адрес.

СтранаСтоимость доставки дефлекторов курьером по ЕС
Первый комплект в одном заказеКаждый второй комплект в одном заказе
Эстония  Эстония € 4,99 € 0,84
Латвия  Латвия € 6,96 € 0,84
Литва  Литва € 7,80 € 0,84
Германия  Германия € 12,00 € 0,84
Австрия  Австрия € 12,00 € 0,84
Бельгия  Бельгия € 12,00 € 0,84
Чехия  Чехия € 12,00 € 0,84
Дания  Дания € 12,00 € 0,84
Финляндия  Финляндия € 12,00 € 0,84
Франция  Франция € 12,00 € 0,84
Люксембург  Люксембург € 12,00 € 0,84
Нидерланды  Нидерланды € 12,00 € 0,84
Польша  Польша € 12,00 € 0,84
Словакия  Словакия € 12,00 € 0,84
Швеция  Швеция € 12,00 € 0,84
Греция  Греция € 18,00 € 0,84
Венгрия  Венгрия € 18,00 € 0,84
Ирландия  Ирландия € 18,00 € 0,84
Болгария  Болгария € 18,00 € 0,84
Хорватия  Хорватия € 18,00 € 0,84
Италия  Италия € 18,00 € 0,84
Португалия  Португалия € 18,00 € 0,84
Румыния  Румыния € 18,00 € 0,84
Словения  Словения € 18,00 € 0,84
Испания  Испания € 18,00 € 0,84
Англия  Англия € 18,00 € 0,84

DPD PickupДоставка в ближайший пункт PickUp Pakipood

Пункт PickUp Pakipood – это пункт выдачи и отправки посылок.

Не каждую посылку мы можем отправить в PickUp-пункт или в PickUp-пункт каждой европейской страны. В случае, если доставка в PickUp-пункт возможна, магазин сам предложит возможность выбора соответствующей опции доставки.

Получить посылку - быстро и легко! Когда посылка будет доставлена в пункт PickUp, Вам придет SMS-сообщение и/или извещение по электронной почте. Вы сможете прийти за посылкой в удобное для Вас время. Посылка будет храниться в пункте PickUp в течение 7 календарных дней.

Следует помнить:

  • Посылку Вам выдадут только на основании удостоверяющего личность документа (паспорта, ID-карты или водительских прав);

  • Если за посылкой придет Ваш друг или член семьи, кроме собственного удостоверяющего личность документа, у него должен быть также номер посылки к получению, а также он должен знать, на чье имя отправлена посылка.

С уточняющими вопросами просим Вас обращаться в отдел обслуживания клиентов Astela по телефону +372 56 36 00 36 или по электронной почте info@astela.eu.